Casoola Casino Privacy

Bij Casoola beschermen we uw persoonsgegevens volgens de AVG en strikte KYC-procedures, met een Data Protection Officer die al uw privacyvragen persoonlijk behandelt.

Bekijk ons privacybeleid

Privacybeleid en gegevensbescherming bij Casoola

Casoola verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Europese privacywetgeving en de 5th AML Directive. Wij vragen alleen gegevens op die nodig zijn voor identiteitsverificatie, leeftijdscontrole en het naleven van Customer Due Diligence (CDD) en KYC-verplichtingen. Onze Data Protection Officer is bereikbaar via dpo@сasoola.com voor alle vragen over gegevensverwerking.

Bij registratie en tijdens het verificatieproces verzamelen wij onder meer identiteitsdocumenten, adresgegevens en betaalgegevens, om te voldoen aan de wettelijke leeftijdsgrens van 18 jaar en de KYC-controles die bij stortingen en opnames kunnen worden toegepast.

Identiteits- en adresverificatie ter voorkoming van fraude en witwassen, conform de 5th AML Directive
Strikte Customer Due Diligence (CDD) bij eerste storting, hogere stortingen en opnames
Beveiligde opslag van accountgegevens en transactiehistorie
Beperkte toegang tot persoonsgegevens, uitsluitend voor geautoriseerd personeel
Gebruik van cookies voor sessiebeheer, voorkeuren en analyse van sitegebruik
Geen doorgifte van gegevens aan derden, behalve betalingsverwerkers en wettelijk verplichte controle-instanties

Als speler heeft u onder de AVG het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking. U oefent deze rechten uit door contact op te nemen met onze Data Protection Officer via dpo@сasoola.com, of met onze klantenservice via support@сasoola.com, 24/7 bereikbaar via live chat in het Engels en Nederlands.

Voor verantwoord spelen bieden wij zelfuitsluiting en leeftijds- en identiteitsverificatie, en verwijzen wij naar ouderlijk toezicht software zoals Net Nanny, CyberPatrol en GamBlock. Cookies op onze site zorgen ervoor dat de website naar behoren functioneert en verbeteren het gebruiksgemak; via uw browserinstellingen kunt u cookies beheren of weigeren.